Commande passée sur leur site … aucun mail reçu de confirmation , aucune info de suivie reçue alors qu’ils annoncent une livraison Chronopost et une livraison garantie avant Noël si commande effectuée au plus tard le 20 décembre … j’ai commandé le samedi 17 et bien été prélevé du paiement…
Je tente de les joindre par téléphone depuis ce matin … rien , en attente pendant 4 minutes et la communication coupe toute seule . J’ai également fait un mail dans la matinée à l’adresse indiquée , toujours sans retour…
Je trouve cela honteux et non professionnel, surtout en période de fêtes !!